Preguntas y respuestas

Registro Presencia funciona desde cualquier dispositivo con conexión a internet: ordenador, portátil, tablet, móvil. Basta con abrir un navegador y entrar en la página web https://www.registropresencia.com

Registro Presencia esta diseñado para funcionar con cualquier navegador actual: Chrome, Mozilla, Edge, Opera. Aunque se recomienda en la medida de lo posible utilizar Google Chrome.

Registro Presencia dispone de un App gratuita tanto para dispositivos móviles  Android o IOS. Con esta App se permite el registro de las coordenadas GPS junto al fichaje.

Le ofrecemos varios métodos para el registro de la jornada laboral:

  • Por la web
  • Con la App para IOS y Android
  • Por tarjeta ISO RFID
  • Por llavero RFID

Después de configurar la aplicación para que los empleados puedan fichar con un PIN a través una Tablet, tanto Android como IOS, deben acceder a la siguiente URL:

www.registropresencia.com/pin

Si un trabajador no registra su entrada o salida en el registro de jornada, la empresa puede tomar medidas disciplinarias en función de su política interna y de las leyes laborales aplicables.

En algunos casos, la empresa puede considerar que el trabajador ha incumplido sus obligaciones laborales y aplicar sanciones disciplinarias, como una amonestación o una suspensión temporal.

Sin embargo, es importante que la empresa tenga en cuenta que hay situaciones en las que un trabajador puede tener dificultades para registrar su entrada o salida, como por ejemplo en caso de una emergencia médica o un problema de transporte. En estos casos, la empresa debe tener en cuenta las circunstancias y ser flexible en su política de registro de jornada.

En cualquier caso, es importante que los trabajadores estén informados de las normas de registro de jornada de la empresa y de las consecuencias de incumplirlas.

Si se detectan errores en el registro de jornada, es importante corregirlos de manera inmediata para garantizar la precisión y confiabilidad del registro. A continuación, se presentan algunas medidas que se pueden tomar para solucionar los errores en el registro de jornada:

1. Revisar el registro de nuevo: La persona encargada del registro de jornada debe revisar el registro de nuevo para detectar cualquier error que se haya cometido.

2. Hablar con el trabajador: Si se detecta un error en el registro de jornada, la persona encargada del registro debe hablar con el trabajador para determinar la causa del error y corregirlo.

3. Realizar correcciones en el registro: Si se detecta un error en el registro de jornada, la persona encargada del registro debe corregir el registro de manera inmediata. Es importante que la corrección se realice de manera clara y visible, para que se pueda identificar cuál fue el error y cómo se corrigió.

4. Informar a los trabajadores: La empresa debe informar a los trabajadores sobre cualquier error que se haya detectado en el registro de jornada y cómo se ha corregido. Esto ayudará a mejorar la transparencia y confianza en el sistema de registro de jornada.

5. Revisar el sistema de registro: Si se detectan errores recurrentes en el registro de jornada, la empresa debe revisar el sistema de registro para determinar si hay algún problema técnico o de capacitación que esté causando los errores. En este caso, se deben tomar medidas para solucionar el problema y evitar que se vuelva a presentar en el futuro.